Términos y Condiciones

El acceso y uso de este sitio web se rige por los Términos y Condiciones descritos a continuación, así como por las Leyes de la República de Perú. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en este sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a esa legislación. 

Los Términos y Condiciones contenidos en este documento se aplicarán y se entenderán que formarán parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio web entre los usuarios de este sitio web y Arte Perú SAC.

Es requisito para comprar en la Tienda Virtual de Arte Perú SAC la aceptación de los Términos y Condiciones de ventas descritos a continuación. Cualquier persona que realice una transacción en la Tienda Virtual de Arte Perú SAC declara y reconoce, por el hecho de efectuar la compra, que conoce y acepta todos y cada uno de los Términos y Condiciones descritos a continuación. Se entenderán conocidos y aceptados los Términos y Condiciones por el solo hecho del registro y/o la compra de productos a través de este sitio web.

Arte Perú SAC se reserva el derecho de actualizar y/o modificar los siguientes «Términos y Condiciones» en cualquier momento y sin previo aviso, por lo que se recomienda la revisión de las siguientes condiciones cada vez que un usuario vaya a realizar una compra.

PROCEDIMIENTOS PARA HACER USO DE ESTE SITIO EN INTERNET. En los contratos ofrecidos por medio de este sitio, Arte Perú SAC informará, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deben seguirse para celebrarlos. El Usuario acepta que el solo hecho de seguir los pasos para efectuar una compra que para tales efectos se indican en este sitio, equivale a aceptar que efectivamente ha dado cumplimiento a las condiciones contenidas en esta cláusula.

REGISTRO DE USUARIO. Para comprar productos en el sitio www.arteperu.com.pe no es obligatorio estar registrado o crear una cuenta. El registro de cada usuario se verificará completando y suscribiendo el formulario que aparece en el sitio web al Finalizar la Compra y su posterior envío, el cual se realiza automáticamente mediante un ‘clic’ en el botón «Realizar el pedido» que encontrará el usuario en la página Finalizar Compra.  

Aquellos usuarios que sí aceptaron la creación de una cuenta dispondrán, una vez registrado su pedido, de un nombre y una contraseña o clave definitiva que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro al sitio. El usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio. El usuario asume totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio web, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros por parte del usuario o cliente no involucra responsabilidad para ARTE PERU SAC.

PROCEDIMIENTO PARA COMPRAR EN LA TIENDA VIRTUAL. Arte Perú ofrece en esta Tienda Virtual sus diversos productos bajo las características, precios y condiciones que se señalan en la misma. Para hacer compras o contratar servicios en este sitio deberá seguir los siguientes pasos: i) Busque y seleccione el producto que quiere, puede buscarlo en las distintas categorías o en el buscador del sitio. ii) Puede agregar o modificar la cantidad de productos en su carrito de compras. iii) Para finalizar su compra deberá ingresar sus datos personales (nombre, apellidos, teléfono de contacto, dirección de correo electrónico) así como información sobre la dirección de facturación y/o entrega. La información del lugar de envío, en caso sea el caso, es de exclusiva responsabilidad del usuario.

MEDIOS DE PAGO. Los productos ofrecidos en este sitio, salvo que se señale una forma diferente de pago para casos particulares u ofertas de determinados productos, solo podrán ser pagados con los siguientes medios de pago permitidos en este sitio: i) Tarjetas de Débito VISA y Master Card, ii) Tarjetas de crédito Visa, Master Card, American Express y Diners, emitidas en Perú o en el extranjero siempre que mantengan un contrato vigente para tales efectos con la empresa oferente, iii) Transferencias bancarias hacia una cuenta corriente a nombre de Arte Perú SAC.

CONDICIONES DE COMPRA. Todos productos adquiridos a través del sitio se sujetarán a las siguientes condiciones:

• Los precios de lista están expresados en nuevos soles e incluyen IGV.
• Las compras web están sujetas a disponibilidad de stock. Arte Perú SAC cuenta con colecciones exclusivas de stock limitada, por tal motivo si alguna de las piezas se encuentra agotada en la web, se tendrá que realizar la consulta
  respectiva antes para ver si es posible volver a fabricarla.
• Las fotografías presentadas en www.arteperu.com.pe son referenciales de cada producto y los colores, así como las texturas de los productos, pueden variar. Por lo tanto el recibir el cliente o usuario un producto cuya apariencia física no concuerde estrictamente con su apariencia digital publicada en la página web no es razón suficiente para exigir un cambio o devolución del producto por error atribuible a nuestra empresa.
• La gran mayoría de las piezas ofrecidas en esta Tienda Virtual son realizadas a mano en forma artesanal, en muchos casos con piedras naturales las cuales pueden presentar diferencias entre una y otra.
• Todas las piezas a pedido tiene un tiempo estimado de producción de 7-15 días hábiles y dependerá del mes del año en que se realice la compra.
• Todos los productos ofrecidos por Arte Perú SAC pasan por un exhaustivo control de calidad, garantizando el optimo estado de la joya.
• En caso de generar alguna compra web, se haya seleccionado el método de entrega «Recojo en tienda»  y el usuario no recogiese su pedido de forma inmediata, ARTE PERU no se hará responsable por su custodia pasado los 15 días posteriores a su compra.

OFERTAS Y PROMOCIONES: Los precios de los productos disponibles en este sitio web, mientras aparezcan en él, solo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán necesariamente aplicables a otros canales de venta utilizados por ARTE PERÚ SAC, tales como tienda físicas, redes sociales u otros. En caso que el precio de un producto, por un error involuntario de ARTE PERÚ SAC, se encuentre publicado a un valor muy inferior a su costo (por ejemplo precio de venta de S/.0), la empresa se reserva el derecho de dejar sin efecto la transacción. 

DESPACHO Y ENTREGA DE PRODUCTOS. Los productos adquiridos a través del sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles en el sitio.  La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario. Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que ARTE PERÚ SAC haya validado la solicitud de compra y el medio de pago utilizado, y se consideran días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo. 

ARTE PERÚ SAC se encuentra facultado para solicitar, mediante la empresa o empresas con que efectúe la entrega a domicilio del producto adquirido mediante su sitio web, documento de identidad para cotejar la identidad del receptor, haciéndole firmar el recibo respectivo, con aclaración de nombre y documento. El pedido no podrá ser entregado a menores de edad. 

SEGURIDAD: El usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente en el territorio de Perú, y además los que se le otorgan en estos Términos y Condiciones. El usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales conforme a la Ley Nº29733 sobre protección de datos de carácter personal. La sola visita de este sitio en el cual se ofrecen determinados bienes no impone al consumidor obligación alguna, a menos que haya aceptado en forma inequívoca las condiciones ofrecidas por ARTE PERÚ SAC en la forma indicada en estos Términos y Condiciones.