Preguntas Frecuentes
Respondemos tus consultas
ARTE PERÚ cuenta con una tienda física desde hace 50 años y está ubicada en pleno corazón del centro histórico de la ciudad de Arequipa, a media cuadra de la Plaza de Armas, en la calle General Morán 110, Arequipa.
Sí, todas las joyas de nuestra tienda son de oro de 18 kilates. Todas las joyas cumplen con la Ley Reguladora de Metales Preciosos.
Sí. ARTE PERÚ tiene una gran colección de joyas de plata importadas desde Italia con los mejores diseños innovadores bañados con rodio que le da un brillo más intenso. También tenemos nuestra línea de platería nacional, confeccionada por los mejores orfebres del Perú
Los envíos de compras hechas en nuestra tienda online son gratis para pedidos superiores a 250 soles. Si tu pedido tiene un importe inferior a 250 soles el costo del envío es de 15 soles para Lima y provincias.
El servicio de envío se trabaja en alianza estratégica con la empresa logística Scharff y tiene cobertura en Lima y provincias.
El servicio de envío se denomina programado y llegará entre 5 a 10 días hábiles una vez se haya confirmado el pago.
Dentro de la ciudad de Arequipa, el pedido será entregado a las 48 horas de confirmada la compra, siempre y cuando haya en stock la joya.
ARTE PERÚ le ofrece servicios de grabado, el cual permite personalizar y hacer única su joya de manera gratuita.
Los grabados pueden hacerse con los estilos de letras habituales. Se pueden grabar fechas, e iniciales.
ARTE PERÚ cuenta con un taller propio, lo cual permite modificar, arreglar o actualizar piezas según la solicitud del cliente.
Puede llevar su pieza directamente a nuestra tienda ubicada en Calle General Morán 110, en la ciudad de Arequipa.
El rodio es un metal precioso perteneciente a la familia del platino. Resulta ser uno de los metales más raros y más costosos sobre la Tierra.
El uso de rodio en joyería, principalmente sobre oro blanco o sobre plata, es un proceso especial que da a la pieza una apariencia de más lustre y un blanco más intenso.
Se denomina oro blanco a una aleación de oro y algún otro metal blanco, por lo general níquel, manganeso o paladio, muchas veces recubierta de rodio de alto brillo (acabado espejo), debido al brillo ligeramente apagado del metal resultante en algunas mezclas. Esta aleación es muy usada en joyería, especialmente como alternativa más económica para el platino, pues llega a costar un tercio de lo que costaría la misma cantidad de este.
En ARTE PERÚ hacemos nuestra aleación del oro blanco con paladio.
La plata 925 o de ley se llama así porque que se compone de un 92,5% de plata, y el resto de otro metal, como el cobre. Se utiliza el número 925 ya que se establece que una pieza de plata de ley 925 significa que si dividiéramos esa pieza en 1000 partes, 925 serían plata pura y el resto el otro metal.
La plata que más se encuentra (para fines de compra y venta de productos de plata) es la plata 925 que contiene 92.5% de plata con 7.5% de otros materiales.
ARTE PERU garantiza la autenticidad y la integridad de la pieza. Nuestras piezas vienen con una garantía de un año.